Dünyaca ünlü mobilya ve ev eşyası perakendecisi IKEA, Avrupa’daki pek çok mağazasında tüketicilere sunduğu belirli mum çeşitleri için acil bir güvenlik uyarısı yayımladı. Hollanda, Almanya ve Belçika başta olmak üzere geniş bir coğrafyada satılan “SMÖJTRÄD” serisi şamdan mumları, ciddi bir yangın riski barındırdığı gerekçesiyle şirket tarafından geri çağrılıyor.
Ne Oldu: IKEA Mumlarında Üretim Hatası
Yapılan resmi açıklamalara göre, toplatılma kararı alınan ürünlerde tehlikeli bir üretim hatası saptandı. Bazı mumların iç yapısında standart olması gerekenden çok daha fazla fitil yer alabileceği, bu kusurun ise alevlerin beklenenden çok daha büyük ve kontrol edilemez boyutlara ulaşmasına zemin hazırladığı ifade edildi.
Nasıl Bir Risk Taşıyor: Yangın ve Yaralanma Tehlikesi
Yetkililer, ortaya çıkan bu üretim probleminin yalnızca yangın çıkartma ihtimalini artırmakla kalmadığına dikkat çekiyor. Kontrolsüz alevlenmelerin, ürünü kullanan kişilerde yanık benzeri fiziksel yaralanmalara da doğrudan sebebiyet verebileceği konusunda kesin bir dille uyarıda bulunuldu.
Nerede Satıldı ve Hangi Ürünleri Kapsıyor?
Geri çağırma işlemine konu olan şamdan mumları, yaklaşık 25 santimetre uzunluğa sahip ve kokusuz olarak üretiliyor. Değişik renk alternatifleriyle raflardaki yerini alan bu serinin, oldukça geniş bir tüketici kitlesine satıldığı belirtiliyor.
Geri Çağrılan SMÖJTRÄD Mumlarının Listesi:
| Ürün Türü | Renk | Ürün Numarası |
|---|---|---|
| SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum | Bej | 606.131.05 |
| SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum | Yeşil | 406.131.06 |
| SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum | Açık yeşil | 306.371.84 |
| SMÖJTRÄD kokusuz şamdan mum | Açık pembe | 006.371.85 |
Ne Zaman Satıldı: Satış Tarihleri ve Ülkeler
Şirket, güvenlik açığı bulunan bu mumların 1 Haziran 2025 ile 4 Mart 2026 tarihleri arasında mağazalarda satışta kaldığını bildirdi. Riskli ürünlerin satıldığı ülkeler listesinde Hollanda, Almanya ve Belçika’nın yanı sıra İsveç, İsviçre, Norveç, İtalya, İzlanda, Finlandiya, Danimarka ve Avusturya da bulunuyor.
Ne Yapılmalı: Müşterilere Önemli Uyarı
Söz konusu ürünü daha önceden temin etmiş olan müşterilere seslenen IKEA, mumların kesinlikle yakılmaması ve kullanılmaması yönünde çağrı yaptı. Güvenlik tehlikesi sebebiyle bu ürünlerin derhal kullanımdan kaldırılması gerektiğinin altı çizildi.
Ürünleri iade etmek isteyen tüketiciler, ellerindeki mumları kendilerine en yakın IKEA mağazasına teslim edebilecekler. Bu süreçte müşterilerden herhangi bir alışveriş fişi veya fatura talep edilmeyeceği belirtilirken, isteyenlere ürün değişimi veya kesintisiz para iadesi hakkı tanınacağı açıklandı.
Kalite ve Güvenlik Süreçleri Gözden Geçiriliyor
IKEA yetkilileri, tüketici güvenliğinin firmaları için her zaman en büyük öncelik olduğunu vurgulayarak, olası tehlikelerin önüne geçebilmek adına geri çağırma refleksinin çok hızlı bir biçimde uygulamaya konduğunu aktardı. Üretim bandında saptanan hataların kullanıcıların sağlığını tehdit etmemesi için gereken tüm tedbirlerin alındığı ifade edildi.
Aynı sorunların gelecekte tekrarlanmaması maksadıyla mevcut kalite kontrol prosedürlerinin yeniden incelendiği kaydedildi. Sürece ilişkin daha fazla bilgi edinmek isteyen müşterilerin, firmanın müşteri hizmetleri birimiyle ya da resmi web sitesiyle iletişime geçebilecekleri duyuruldu.
